IT Value

首先感谢来自全国各地的IT或业务流程管理负责人的积极参与，两天高强度的学习和研讨课程得到学员们的高度评价，在课后的满意度调查中，学员们反映在下面几个方面获得较大的收获：对流程管理整体和全局有了一定认识；对流程管理的方法有了一定掌握；理清了思路，知道怎么着手做流程管理；系统化思维体系；全面的业务流程知识框架；在管理方面有一些启发；等等。同时，由于课程内容充实，课程的时间有些不够，建议可以考虑调整为3天的课程，以便增加更多实践和操作案例研讨的时间。

在计划课程结束后，讲师应邀又给大家分享了《流程优化与创新》的精品内容，结构化的创新思维方式、方法和路径，给大家较大的启发，为提升组织的流程管理成熟度到更高的水平打下了基础，同时，讲师课后提供给大家的大量实用的业务流程管理相关工具和模板也将在日后的工作起到应有的作用。

参加这次研讨课程的学员均表示愿意推荐其它学员参加本课程。